Если вы только начинаете разбираться в аспектах programmatic, вероятно, уже столкнулись с целым рядом сопутствующих терминов и технических нюансов. Среди них и Real Time Bidding аукцион, или торги в реальном времени. Как происходит покупка рекламных показов с помощью аукциона, каковы преимущества и недостатки RTB и какая связь между RTB и технологией programmatic? Давайте разбираться. 

Что такое Real Time Bidding

Real Time Bidding — это аукционный метод покупки-продажи рекламных показов выбранной аудитории, при котором рекламодатели делают ставки с помощью программного обеспечения. Транзакции выполняются за миллисекунды, поэтому их называют торгами в реальном времени. Процесс торгов происходит на биржах объявлений, от имени покупателя выступают агентства и рекламодатели, которые подключены к биржам через платформы Demand Side Platform (DSP). Сторона продавца представлена издателями (паблишерами), подключенными к биржам через Supply-side platform (SSP). 

Простыми словами, представьте, что на аукционе вы хотите купить некий лот и нанимаете человека, чтобы он за вас сделал ставку. Лот — это рекламные показы, лицо, выставляющее товар на аукцион, — паблишер, место проведения аукциона — рекламная биржа, а ваш представитель — это DSP.

Аукционы по RTB-модели проводятся автоматически. Закупка, которая осуществляется машинными алгоритмами, занимает 0,1–0,2 секунды. Во время загрузки страниц происходит обработка информации и непосредственно торги. 

RTB-площадки работают по схеме «вторая цена», т.е. по факту рекламодатель, победивший в торгах, платит за показы не ту сумму, которую назначил он, а ту, которую предложил его ближайший конкурент плюс шаг аукциона 1. Например. Ставка победителя — 7 центов, а следующая наибольшая за этой ценой — 5 центов. Итого: окончательная стоимость показа — 5 + шаг аукциона = 6 центов.  

Модель RTB используется всеми популярными рекламными сетями, такими как Adcash, TrafficForce, PropellerAds, включая Google Ads и даже Facebook. 

Какая связь между RTB и технологией programmatic?   

Programmatic — это покупка медиарекламы с помощью технологий, а RTB — один из методов такой закупки. Дело в том, что автоматизированные сервисы позволяют продавать рекламный инвентарь не только через аукционы, но и напрямую. Такой метод называют Programmatic Direct. Показы продаются с помощью инструментов programmatic, но покупатель договаривается с площадкой напрямую и может выбрать: сделки без гарантии показов, но с фиксированной ценой (Preferred Deal), и сделки с гарантией объема показов и фиксированной ценой (Programmatic Guaranteed).

Экосистема RTB 

Чтобы организовать мгновенный аукцион между продавцами и покупателями рекламы и гарантировать результативность рекламных объявлений, в схеме Real Time Bidding задействовано множество звеньев.  

• Demand Side Platform (DSP) — платформы, представляющие интересы рекламодателей. Это автоматизированные системы, задача которых — помочь покупателям приобрести рекламные показы по оптимальной цене. Используя DSP, можно одновременно работать с многочисленными рекламными биржами и управлять несколькими рекламными кампаниями. Список популярных DSP включает такие платформы, как Rocket Fuel, MediaMath, Amazon A9, BrightRoll, Kavanga, AdTarget, Admixer.DSP и другие.

• Trading Desk — платформы покупки цифровых медиа. Это надстройки DSP, которые обеспечивают доступ к управлению кампаниями и автоматизируют рутинные процессы (мониторинг, отчетность и т.п.). С их помощью рекламодатель может задавать настройки таргетинга и анализировать рекламную активность. Trading Desk позволяет покупать и оптимизировать programmatic-рекламу как по модели Programmatic Direct, так и RTB.

• Sell-Side Platform (SSP) — платформы для паблишеров (компаний, которые продают рекламные места). Это системы, представляющие интересы на стороне предложения. Они позволяют издателям грамотно управлять собственным рекламным инвентарем и ресурсами. Google Ad Manager, Appnexus, PubMatic — это все примеры SSP.

• Data Management Platform (DMP) — платформы сбора и управления данными. Они предоставляют различную информацию о пользователях, способствуя более точным настройкам таргетинга.  

В список участников РТБ-структуры также можно добавить рекламные биржи (Ad Exchanges), рекламные сети (Ad Networks) и веб-серверы (Ad server), где хранятся различные рекламные форматы (баннеры, видео) и данные о них. Они отвечают за доставку рекламного контента паблишеру в ответ на запросы пользователей, таргетинг объявлений, отслеживание количества показов и мониторинг эффективности кампаний.

Во время интернет-серфинга пользователи оставляют после себя так называемый цифровой след. Поисковые запросы, аккаунты в соцсетях, онлайн-покупки, скачанные файлы — все это с помощью текстовых файлов cookies позволяет собрать обезличенную информацию о конкретном человеке. Цифровой след позволяет анализировать действия и интересы пользователей и на основании составленного портрета формировать персонализированные рекламные предложения.  

Что было до RTB

Ранее для покупки рекламных показов паблишеры использовали схему под названием waterfall (водопад). В своем рекламном сервере (ПО для размещения рекламы на сайтах) паблишер задавал очередь покупателей на свой инвентарь. У прямых и премиальных клиентов было право первого выкупа, а если они не выкупили показ, право переходило следующему участнику. И так далее по цепочке. В случае с RTB все участники торгов могут делать ставки одновременно — кто больше поставил, тот и победил. Паблишеры при этом могут максимизировать прибыль за счет выбора наивысшей ставки и меньшей потери показов. В waterfall-модели показ часто отдавался тому, кто стоял раньше в «очереди», а не тому, кто был готов заплатить больше, на чем паблишер терял доход. 

Как работает RTB-система

Технологический процесс биддинга не так сложен, как это может показаться, и запускается в момент, когда пользователь загружает страницу паблишера в интернете, заходит в приложение или использует любой другой ресурс.  

• Браузер немедленно отправляет запрос на SSP-платформу, информируя о возможности показа рекламы. Платформа предложения собирает сведения о конкретном юзере и передает их в ad exchange вместе с информацией о ресурсе и параметрах свободного рекламного блока. Таким образом SSP формирует рекламный лот, содержащий информацию о потребителе, площадке, странице показа и доступном формате рекламы. Если этой информации недостаточно, дополнительная дата может приобретаться на платформах DMP.
• Рекламная биржа передает информацию платформам на стороне спроса, где происходит автоматизированная оценка ценности этого лота. При этом DSP также может обратиться за дополнительной информацией о пользователе в DMP. Если лот представляет интерес для рекламодателей, DSP делают свою ставку для этого показа. Размер ставки предварительно определяется рекламодателями в соответствии с их критериями таргетинга. После этого ценовые предложения отправляются на SSP-платформу. 
• Проводится биддинг (торги): система сравнивает все ставки и определяет рекламодателя, предложившего максимальную. Его рекламу и увидит пользователь, а весь процесс занимает миллисекунды, пока загружается страница ресурса.       

Плюсы и минусы RTB

Закупка показов через аукцион сфокусирована на демонстрации релевантных рекламных предложений непосредственно целевым пользователям. Такую модель можно считать оптимальной для всех участников процесса: рекламодателей, паблишеров и потребителей.  

Преимущества для рекламодателей

• RTB — это возможность не переплачивать за показы, а разумно оценивать стоимость каждого размещения. Аукционная закупка позволяет не тратить деньги на просмотры, которые практически не принесут никакой отдачи.
• Технология RTB позволяет купить не просто рекламное место, а показ конкретному целевому клиенту. Объявление демонстрируется заинтересованным пользователям, что обеспечивает лучшую вовлеченность при меньших затратах.
• С помощью автоматизированной покупки медийной рекламы и RTB можно привлекать потенциальных клиентов по всему миру с помощью различных рекламных сетей, партнеров и веб-ресурсов.
• Вместо покупки массовых показов объявлений аукцион позволяет делать ставки на один показ за раз. DSP анализирует каждое впечатление и предлагает соответствующую цену.
• RTB, за счет автоматизации большей части процессов, максимально исключает человеческое взаимодействие. А это приводит к сокращению временных затрат на оптимизацию кампании. 
• Демонстрация пользователю релевантной для него рекламы повышает лояльность к компании/бренду/товарам. РТБ — это коммуникация один на один с отдельно взятым пользователем, которому демонстрируется то, что ему действительно может быть интересно.

Алгоритмы RTB помогают минимизировать расходы, сосредоточиться только на наиболее эффективных показах и помогает охватить аудиторию, которая уже более расположена к продукту или услуге.   

Преимущества для рекламных площадок (паблишеров)

• Издатель получает максимально возможный доход благодаря принципу аукциона и показам объявлений с большей ставкой. 
• Ориентируясь на запросы рынка в режиме реального времени, издатели могут устанавливать минимальную цену за показы, а значит, не несут финансовых рисков. 
• Показы рекламы осуществляются машинными алгоритмами и соответствуют заданным критериям, что делает весь рекламный процесс намного более эффективным, гибким и быстрым.
• RTB — это еще и возможность снизить негативный отклик на рекламу и сохранить репутацию площадки, поскольку происходит показ наиболее релевантных для конкретного пользователя предложений.

Преимущества для потребителей 

Зайдя на сайт, потребители видят предложения по товарам/услугам, которые могут быть им действительно полезны. И если навязчивая реклама раздражает, соответствующее запросам объявление с большой вероятностью будет воспринято благожелательно и может закончиться покупкой.

Однако, как и у любой другой технологии, у RTB-модели и programmatic-закупок в целом есть определенные минусы и ограничения. Среди них:

• мошенничество (накручивание показов и конверсий — фрод);
• доступность некоторых инструментов только крупным агентствам или клиентам;
• крупные площадки предпочитают реализовать премиальный инвентарь с помощью прямых продаж, а не аукциона;
• отсутствие гарантированного объема на покупку качественных показов; 
• монополия отдельных игроков рынка.

RTB в Украине 

В Украине технологии Real Time Bidding появились в 2013 году, после чего сохранился существующий тренд относительно развития рынка RTB в других странах. Объемы programmatic-закупок, как и количество платформ RTB-экосистемы, из года в год увеличиваются, а на рынке работают десятки зарубежных и отечественных DSP-платформ. 

Заключение 

В алгоритмической покупке медиарекламы programmatic существует несколько моделей закупки, самая распространенная из которых — аукцион RTB. 

С помощью аукциона происходит покупка одного показа за раз, а значит, можно оценить профиль каждого посетителя сайта или приложения паблишера, чтобы убедиться в его соответствии целевой аудитории. Это обеспечивает более точный таргетинг и гарантирует показы объявлений только нужным людям в нужное время. Точность алгоритма назначения ставок в реальном времени позволяет тратить рекламные бюджеты на ценные показы. Кроме того, RTB устраняет большую часть ручного труда в процессе работы с онлайн-рекламой, позволяя маркетологам сосредоточиться на других задачах.

С помощью RTB рекламодатели могут легко отслеживать свои кампании и самостоятельно формировать отчеты в интерфейсе DSP. Это позволяет быстро вносить изменения в настройки кампании, если что-то идет не так, как ожидалось.

Разработка эффективных маркетинговых стратегий играет важную роль в развитии бизнеса. Если перед вами стоят конкретные задачи, а для диджитал-продвижения вы ищете стратегию, ориентированную на результат, перформанс-маркетинг может стать для вас решением. 

В мире, ориентированном на данные, performance marketing предлагает возможность масштабировать охват целевой аудитории, ориентируясь при этом на результативность рекламных кампаний. А рекламодатель тем временем будет платить только за достижение поставленных целей. 

Давайте разбираться, как работает performance marketing, почему это важная составляющая продвижения и какие каналы стоит использовать для подобной стратегии. 

Что такое Performance Marketing

Performance Marketing (перформанс-маркетинг) — это направление в маркетинге, направленное на достижение конкретных измеримых результатов. Дословно с английского термин переводится как «результативный маркетинг» и означает, что рекламодатели платят только за достижение определенных результатов в короткие сроки. Показателями результативности могут быть лиды, продажи, количество подписчиков, трафик и пр. 

Особенности перформанс-маркетинга

В эффективном маркетинге оплата производится только за те кампании, которые достигли цели. Performance marketing разбивает общие стереотипы в вопросах ценностного предложения рекламы и позволяет измерять эффективность вложений в реальном времени. 

Традиционный маркетинг направлен на построение отношений с клиентами, повышение узнаваемости компании и лояльность клиентов. Performance-маркетинг концентрируется на постоянной оптимизации кампаний с целью увеличения количества конверсий, что влечет за собой перманентное тестирование и принятие решений на основе полученных данных. 

Отличительными особенностями перформанс-маркетинга являются:

1. Направленность на результат. Способствует тому, чтобы человек выполнил конкретное действие: купить, заказать, подписаться.
2. Измеримость. Результативность каналов, в которых распространяется контент, всегда можно определить. Анализ выполнения KPI дает понимание, как эффективно работает тот или иной инструмент.
3. Актуальность. Возможность влиять на эффективность кампании в реальном времени для достижения желаемой цели.
4. Плата за полученный результат. Агентства, занимающиеся performance-маркетингом, оплату получают только за выполнение утвержденных планов (KPI), а не за работу над проектом. 

Стоит также отличать digital от performance marketing. Цифровой маркетинг — это широкий термин, охватывающий различные стратегии и онлайн-каналы для продвижения. Эффективный маркетинг представляет собой направление, предусматривающее обязательное достижение результата, возможность его измерять конкретными цифрами и показателями в определенный срок.

Каналы performance-маркетинга

Для продуктивного маркетинга чаще всего используются стандартные платные каналы, аналогичные обычному цифровому маркетингу:

• Search Engine Optimization (SEO);
• продвижение в социальных сетях;
• контекстная реклама;
• нативная реклама;
• таргетированная реклама;
• медийная реклама;
• ретаргетинг;
• рассылки по email и в мессенджерах;
• SMM.

Как правило, специалисты по performance-маркетингу разрабатывают единую комплексную стратегию с четкими инструментами и цифровыми показателями. Для продвижения выбираются только те каналы, которые будут давать ожидаемый результат.

Метрики оценки эффективности

Для измерения результативности в performance marketing используется несколько метрик. 

В рекламной кампании основными метриками выступают показатели стоимости расходов. 

• CAC (Customer Acquisition Cost) — цена одного нового клиента;
• CPA (Cost per Action) — стоимость действия пользователя;
• CPC (Cost per Click) — цена за клик;
• CPM (Cost per Millennium) — цена за 1 000 показов;
• CPI (Cost per Install) — цена за установку ПО или приложения;
• CPL (Cost per Lead) — цена за звонок или заявку;
• CPO (Cost per Order) — цена за заказ;
• CPS (Cost per Sale) — цена за продажу;
• ROI (Return on Investment) — коэффициент окупаемости инвестиций;
• ROMI (Return On Marketing Investment) — прибыль компании минус все ее расходы, поделенные на инвестиции и умноженные на 100%.

Если речь идет об измерении эффективности веб-ресурса, который продвигается, ключевыми показателями будут:

• ASD (Average Session Duration) — среднее время сессий;
• BR (Bounce Rate) — количество отказов в процентах;
• CR (Conversion Rate) — размер конверсии.

Для измерения эффективности работы с клиентами применяются такие показатели:

• AOV (Average Order Value) — размер среднего чека;
• LTV (Life-Time Value) — уровень чистого дохода от одного клиента;
• CRR (Customer Retention) — способность удержать клиента.

Преимущества performance-маркетинга 

Основное преимущество performance-маркетинга состоит в его измеримости. Ранее компании тратили бюджеты на показатели, которые не играли ключевую роль в достижении реальных целей бизнеса. Теперь digital-технологии позволяют отслеживать каждый шаг пользователей, изучать customer journey и выбирать потенциально эффективные инструменты и каналы продвижения для каждого этапа воронки продаж.  

Кроме этого, к преимуществам эффективных маркетинговых кампаний относятся:

• плата за результат — рекламодатели оплачивают только целевые клики, переходы, конверсии;
• удобное отслеживание и анализ данных — возможность напрямую определять, отслеживать и корректировать результаты благодаря автоматизированным инструментам аналитики;
• ориентация на рентабельность вложений — исключает риски инвестирования, присущие традиционному онлайн-маркетингу, так как направлена на хорошую окупаемость, а отслеживание в реальном времени позволяет сразу вносить изменения в бюджет кампании;
• диверсификация потоков доходов — возможность быстро переключаться между каналами продвижения, что позволяет не тратить деньги на неэффективные направления;
• привлечение новых потенциальных клиентов — возможность расширить охват кампаний, увеличить трафик и повысить конверсии благодаря продвижению в эффективных каналах, где сосредоточена целевая аудитория.

Заключение

Performance marketing — это комплексный подход в продвижении бизнеса по различным каналам, при котором рекламодатель платит только за достижение конкретного результата, а главным показателем успешности кампании является прибыль. Эффективный маркетинг включает все методы работы с клиентами, ориентированные на измеримый результат. 

Сегодня технологии предоставляют огромные возможности для рекламы любого товара и бренда. Всего несколько кликов — и вы настраиваете кампанию, которая может принести вам клиентов и доход, а количество решений и сложных инструментов, используемых для этого, постоянно увеличивается. 

Рекламные кампании уже невозможны без специального программного обеспечения. Вы наверняка слышали термин «рекламные технологии» или adtech, который совместил разнообразные типы диджитал-инструментов для управления кампаниями и анализа данных. О том, что такое adtech и как он работает, наша статья.

Что такое adTtech

Слово «AdTech» переводится с английского как «рекламные технологии». AdTech — это общий термин, который включает все виды инструментов и программных платформ для настройки и показа рекламы потенциальным клиентам. Используя рекламные технологии, рекламодатели собирают массивы аудиторных данных, точнее определяют целевую аудиторию, задают параметры таргетинга и оценивают рентабельность вложений кампании.

На основе полученных сведений о потребителях рекламные технологии позволяют персонифицировать рекламные коммуникации, показывать объявления заинтересованной аудитории в момент, когда она наиболее восприимчива к рекламе.

Зачем нужны advertising technologies?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно вспомнить время, когда рекламные сообщения демонстрировались как можно большему количеству пользователей в как можно большем количестве каналов. Такая стратегия может быть эффективной в некоторых случаях: для повышения узнаваемости бренда, например, знакомства с новыми продуктами и т. д. Однако этот подход далек от совершенства. 

Реклама, рассчитанная на широкую аудиторию, всегда будет недостаточно актуальной для каждого конкретного потребителя. При таком раскладе сложно найти персонализированный подход к клиентам, показать сообщение в нужное время (или в нужном месте) и наладить с ними реальную связь. В результате — эффективность такой рекламы низкая при высоких затратах. 

Но с помощью adtech реклама всегда доставляется самой релевантной аудитории в актуальное время, на подходящем ресурсе и в наиболее подходящем контексте. С помощью рекламных технологий рекламодатели экономят время и деньги, издатели получают возможность монетизировать свои цифровые активы, а пользователи — наиболее полезные и актуальные предложения.

Инструменты adtech

Для поддержки рекламных инициатив используется множество технологий. Предлагаем несколько самых популярных:

• Платформа со стороны предложения (SSP). Помогает площадкам эффективно монетизировать аудитории и оптимизировать показы рекламы.  
• Платформа со стороны спроса (DSP). Это противоположная сторона. Благодаря DSP-платформам агентства и рекламодатели покупают показы (инвентарь), оптимизируют размещения, анализируют и управляют компаниями. 
• Биржи рекламы. Цифровые торговые площадки, которые собирают предложение паблишеров (SSP) и спрос рекламодателей (DSP) на показы рекламы. Покупка и продажа происходят на аукционах в реальном времени с использованием технологии RTB (торги в реальном времени).
• Рекламная сеть. Это комплекс рекламных платформ, объединенных единой системой размещения рекламы.
• Рекламный сервер. Отвечает за таргетинг, мониторинг количества показов и доставку рекламы издателю в ответ на запросы пользователей. На этом веб-сервере хранятся рекламные форматы и данные о них.

Цели adtech

В основе adtech лежит анализ целевой аудитории, управление рекламой и доставка объявлений, а главная цель — увеличение эффективности рекламных каналов.

Рекламные технологии разработаны для того, чтобы:

• помочь рекламодателям и рекламным агентствам создавать, настраивать, измерять и управлять рекламными кампаниями, получая максимальный возврат инвестиций; 

• помочь издателям (владельцам рекламных площадей) продавать показы по наиболее выгодной цене;  

• упростить процесс сопоставления спроса рекламодателей и предложения издателей в рекламных сетях.

Актуальные тренды adtech

Рекламные технологии постоянно развиваются, а маркетологи настраивают умные автоматизированные кампании, которые приносят наиболее эффективные результаты. Расскажем о самых актуальных трендах в области adtech в Украине в 2021 году:

1. Машинное обучение и искусственный интеллект (AI). Одна из самых популярных технологий рекламодателей. Алгоритмы считывают и анализируют данные о потребителях, что позволяет максимально точно настроить таргетинг и подобрать релевантный рекламный контент. Анализ контентного окружения проводится на базе компьютерного зрения (CHEQ). 
2. Big Data = Good Data. Аналитика актуальна на всех этапах воронки продаж, поэтому большая часть рекламодателей выделяют средства на Big Data. Особенно стоит отметить предиктивную аналитику, которая позволяет максимально точно определить действие ЦА.
3. Голосовые технологии. Цифровой аудиоконтент становится привычным атрибутом жизни. Почти половина пользователей украиноязычного интернета слушают подкасты. Площадки стараются использовать эту возможность и предлагают, кроме стандартных решений (ролики, плейлисты и др.), интерактивные возможности для рекламодателей. Например, динамическую аудиорекламу сегодня активно тестирует Google. Уже не первый год рекламодатели ищут возможности для адаптации голосовой SEO-оптимизации сайтов.
4. Геймификация и интерактив. Большой популярностью у потребителей пользуется развлекательный контент, поэтому геймификация стала нормой почти во всех отраслях жизни, в том числе и в рекламе. В классические рекламные форматы проникают технологии виртуальной (VR) и дополнительной (AR) реальности.
5. Нативность и контекстуальность. Пользователи не хотят отвлекаться от интересного им контента для просмотра рекламы. Поэтому площадки предлагают рекламодателям возможность нативно встроить рекламу в контекст публикации или элементы брендинга — в видеоролик.
6. Автоматизация и персонализация креативов. Большая часть маркетологов уверены, что ключевая стратегия бренда должна быть персонализированной. Вручную создавать десятки вариантов креативов нерентабельно, поэтому сегодня платформы уже предлагают решения для создания динамических рекламных креативов.

Заключение

Для достижения рекламных целей любой компании существует набор программных инструментов, выбор которых зависит от ключевых потребностей бизнеса. Будущее рекламных технологий уже наступило, а рекламодатели активно используют анализ данных AI и ML, programmatic-рекламу на ТВ или в подкастах, а также DOOH на основе мобильного местоположения. 

Набор инструментов adtech выводит рекламные кампании на новый уровень, превращаясь в беспроигрышное решение как для площадок, так и для рекламодателей. Advertising technologies позволяют интегрировать весь набор инструментов в единую систему для более эффективного стратегического планирования, управления рекламной и монетизации. 

Собеседование — это выход из зоны комфорта, однако градус тревоги и напряжения всегда можно понизить. Виктория Павличенко, Head of People Operations, и Елена Данилюк, HR Generalist в Admixer, продолжают делиться советами, а в этом продолжении гайда по поиску работы вы узнаете: как вести себя во время и после интервью, о чем спрашивать рекрутера и какие подводные камни могут ожидать во время онлайн-собеседования.

Интервью

Одна из самых важных вещей, которую нужно сделать в процессе собеседования — убедиться, что вы устанавливаете связь с человеком, который проводит интервью. Налаживание взаимопонимания важно, поскольку оставляет у интервьюера положительное впечатление о вас и может повысить шансы на получение предложения о работе. 

Если вы оставляете приятное впечатление о себе как о собеседнике и личности, это помогает заработать дополнительные баллы, выделиться среди других кандидатов с аналогичными навыками и опытом, дает интервьюеру уверенность в том, что вы хорошо впишетесь в его рабочую среду и культуру. А это, в свою очередь, делает вас потенциальным кандидатом для его компании.

Как это сделать?

• Самое первое — подготовиться к собеседованию, о чем мы рассказали в первой части Руководства по поиску работы.

• Во время интервью сохраняйте спокойствие и уверенность. Не забывайте о зрительном контакте, правильной осанке, рукопожатии и грамотной речи.

• Проявите интерес к интервьюеру. Такие незначительные, на первый взгляд, действия, как запомнить имя собеседника или искренне поинтересоваться, как прошел его день, покажут человеку, что вы интересуетесь не только выгодной для себя информацией. 

• Не бойтесь задавать вопросы о компании и будущей должности. Вам важно понимать, с чем и как предстоит работать, а рекрутеру важно видеть вашу заинтересованность, он только рад обсудить все нюансы «на берегу».

«В Admixer мы сделали интро о наших направлениях максимально информативными для кандидатов. Поэтому они задают больше вопросов про саму должность и обязанности, чем про условия работы. Однако были случаи, когда человек звонил субботним ранним утром и спрашивал: «Сколько денег?». Разумеется, это деструктивный диалог и много от такого кандидата ждать не стоит. Диалог переводится в плоскость переписки, где он получает уважительный отказ, чтобы не тратить ни его время, ни время компании», — Виктория Павличенко, Head of People Operations в Admixer.

• Отвечайте максимально открыто, чтобы интервьюер не задавал вам множество уточняющих и наводящих вопросов. Из-за них вы можете запутаться в своих мыслях и забыть, что хотели рассказать. Особенно, если будете волноваться. Но и отвечать слишком долго на один вопрос, вспоминая ненужные детали, тоже не стоит. Говорите развернуто, но правду и по сути.

«Не ждите, когда из вас будут вытягивать информацию. Рассказывайте сами, приводите примеры, подтверждайте свои тезисы практикой, а если нет опыта работы — примерами из учебы и жизни. Например, вы назвали себя ответственным. Вас спросят: «Почему?». Если ваш ответом будет «Ну… не знаю», то, возможно, через минут 15 последует реплика «Спасибо, мы вам перезвоним», — Виктория Павличенко, Head of People Operations в Admixer.

• Помните про язык тела. Он может многое сказать интервьюеру о том, что вы думаете о должности, компании или интервью в целом, и вам даже не придется ничего говорить. На эту тему написано достаточно книг и статей, поэтому следите за своей позой, жестами и мимикой, старайтесь сохранять хорошую осанку и вести себя дружелюбно.

«Известно, что невербальное общение порой более информативно, чем вербальное. 

Все люди обращают на это внимание, часто бессознательно. А если ты рекрутер или HR — сознательно. Однако отсутствие каких-то жестов или поз — не показатель того, что кандидат не подходит, скорее, человеку не характерна подобная манера транслировать информацию», — Елена Данилюк, HR Generalist в Admixer.

• Окончание интервью — не финал. Отправка повторного письма или сообщения с благодарностью за потраченное время — отличный способ укрепить связь, которая была установлена во время собеседования. Вы можете написать письмо, чтобы повторить важный вопрос, который вы обсуждали на собеседовании, и указать, что с нетерпением ждете сотрудничества. Это напомнит интервьюеру о вас и закрепит впечатление о вас.

Новая реальность — интервью в Zoom 

О каких рукопожатиях идет речь во время пандемии, скажете вы. И правда, сегодня многие компании перешли на удаленную работу и виртуальные собеседования. Однако это не отменяет главного этапа — тщательной подготовки. 

Но что важно помнить, чтобы пройти успешно интервью онлайн?

• Организуйте место

Плачущие дети или лающая собака на фоне не помогут произвести впечатление. Выберите опрятное, свободное и освещенное место. Убедитесь, что ваш фон не слишком загружен мебелью, декором и сувенирами, проведите уборку, спрячьте лишнее, продемонстрируйте элементы, которые могут говорить о вашем опыте и профессионализме. Все это поможет показать вашу организованность и внимание деталям. Если проходите собеседование дома, предупредите близких, чтобы они вас не отвлекали.

• Не отвлекайтесь от собеседника

Как мы уже упоминали, зрительный контакт — признак уверенности и уважения. Поддерживать его, глядя в монитор, не самая легкая задача, но старайтесь сосредоточиться на вашем собеседнике на экране. Не переключайте вкладки, надеясь, что это не заметят. Не отвлекайтесь на телефон и уведомления. И помните, что если вы смотрите на себя, а не на собеседника, проследить ваш взгляд легче, чем кажется.

• Беззвучный режим only!

Поставьте свой телефон на беззвучный режим, а также не забудьте выключить уведомления на ноутбуке. Это поможет сохранить собственную концентрацию на собеседовании и не отвлекать интервьюера уведомлениями из ваших соцсетей.

• Проверьте интернет-соединение и ноутбук

Несмотря на то, что у Zoom, как и у других сервисов для конференций, есть мобильные приложения, мы советуем использовать ноутбук или компьютер. Если вы держите телефон в руке во время собеседования, вы невольно будете его трясти. Вряд ли вашему собеседнику будет от этого комфортно.  

Также убедитесь в надежности интернет-подключения, чтобы провести собеседование без прерываний. Не забудьте проверить зарядку ноутбука, чтобы не «покинуть» интервью раньше времени. 

«Бывали ситуации, когда человек не пользовался ранее сервисом, который будет использоваться для проведения интервью. В итоге собеседование откладывалось из-за необходимости настроить программу и разобраться в ее функциях. Советую установить и протестировать сервисы заранее, чтобы не тратить время интервьюера и свое», — Елена Данилюк, HR Generalist в Admixer. 

• Не пренебрегайте дресс-кодом 

Одевайтесь так же, как на собеседования офлайн. Деловой костюм или опрятный кэжуал — все в зависимости от вашей должности и компании. Если интервьюер не видит ваших ног, все равно не надевайте пижаму. Так вы будете чувствовать себя более собранно, а если по какой-то причине вам придется встать, неловкого момента удасться избежать. 

Что еще?

Нетворкинг

Найдите отраслевые мероприятия, которые вы можете посетить. На них вы встретите рекрутеров или инсайдеров, которые смогут рассказать об открытых вакансиях, возможностях пройти стажировку и т. д. Вступайте в релевантные группы в соцсетях: по поиску работы, для обсуждения интересующей вас ниши или индустрии. Так вы сможете обзавестись полезным контактами и вовремя увидеть нужную вакансию.

Время поиска работы

Нет, сейчас речь не о лунном календаре или ретроградном Меркурии. Вы можете сказать, что любой день — хороший день для поиска работы. Мы с этим согласны, но есть данные, которые говорят о том, что некоторые дни лучше других. Например, хорошую репутацию имеет вторник. Это же исследование показывает, что большего успеха в поиске работы можно добиться в феврале, марте, мае и июне.

Давайте подведем итог

Только вам решать, когда начинать искать новую работу и отправлять резюме. Но помните, что никакой вторник февраля не поможет, если в резюме будет миллион ошибок или не совсем релевантная информация. Надеемся, с нашими советами вы будете готовы к прохождению любого собеседования, главное — честность, уверенность, открытость и соблюдение правил хорошего тона.

Предположим, у вас есть сайт или приложение, на которых можно размещать рекламный контент. Рекламодатели готовы покупать у вас показы, но как договориться о размещениях? Естественно, рекламодатель будет заинтересован в минимальной цене за показ, вы — в максимальной. Как прийти к консенсусу и оптимизировать этот процесс? Воспользоваться SSP-платформой.

Что такое SSP, или Supply Side Platform

Давайте начнем с экскурса в programmatic. Это способ покупки и продажи медиарекламы при помощи технологий, когда рекламодатель приобретает рекламные показы не напрямую у владельца ресурса, а используя специальную платформу. Продажа показов осуществляется алгоритмами в режиме реального времени. Благодаря этому паблишер (он же издатель или владелец площадки) может управлять рекламными площадями более эффективно, продавать трафик по лучшей цене, а ручной процесс обсуждения и заключения договоров исчезает из цепочки.

Supply Side Platform (Sell Side Platform), или SSP, — платформа для паблишеров. С ее помощью они могут монетизировать трафик своих площадок: сайтов, приложений, стриминговых сервисов и прочих диджитал-платформ. В большинстве случаев SSP продают инвентарь, на открытом аукционе используя метод RTB (Real Time Bidding, или торги в реальном времени), но могут работать и напрямую с рекламодателями с помощью Programmatic Direct.

Главные задачи платформы — оптимизация дохода паблишеров и анализ данных. SSP выступает связующим звеном между издателем, рекламными биржами (Ad Exchange) и Demand Side Platform (DSP). С помощью последних рекламодатели, медиабаеры и агентства покупают показы рекламы у паблишеров. 

Какие задачи помогает решить SSP-платформа

Функционал Sell Side Platform позволяет издателям оценивать детали кампаний, анализировать аудитории, управлять стоимостью за тысячу показов (CPM) — и все это в режиме реального времени.

Платформа на стороне предложения сильно экономит время издателя. Раньше медиабаинг проходил в виде деловых встреч, на которых обе стороны договаривались о подходящей цене. Потом для покупки показов паблишеры использовали схему под названием waterfall: в рекламном сервере они задавали очередь покупателей на свой инвентарь. Прямые и премиальные клиенты имели право первого выкупа, а если они не выкупили показ, право переходило следующему участнику. И так по цепочке. Благодаря SSP и модели RTB участники торгов могут делать ставки одновременно, а побеждает тот, кто больше поставил. Весь процесс происходит автоматизированно, за несколько секунд. 

С помощью Sell Side Platform можно установить оптимальную цену. Паблишер сам задает нижнюю границу стоимости размещения. Это может быть цена для всего канала или конкретного клиента. А благодаря аукционам цена показа определяются спросом и предложением на текущий момент.

Кроме того, SSP помогает издателям ограничивать доступ некоторым брендам или категориям продуктов, рекламу которых они не хотят видеть на своих ресурсах. 

Как работает Sell Side Platform 

Платформа заключает сделки от имени паблишера в автоматическом режиме, а процесс купли-продажи происходит с помощью аукционов RTB или напрямую через Programmatic Direct.

В RTB весь процесс сосредоточен вокруг ставки — стоимости, которую рекламодатель готов заплатить за показ. Паблишер отправляет запрос на ставку (bid request), чтобы предложить свой трафик на аукционе. Запрос содержит информацию о пользователях, которые в данный момент находятся на площадке, и желаемой цене за показ. В ответ рекламодатель отправляет информацию о рекламе, которую хочет показать. Весь процесс занимает миллисекунды. После этого происходит аукцион, а самая высокая ставка получает право показывать объявление.

Почему Sell Side Platform нужна паблишеру

• У паблишера появляется доступ к информации о спросе на инвентарь. Платформа предоставляет данные о том, по какой цене были проданы показы, какие рекламодатели делают ставки и какие места размещения наиболее конвертируются.
• Платформа позволяет паблишерам подключаться к различным источникам монетизации, получать ставки от множества DSP одновременно и заключать прямые сделки. Все это способствует достижению максимально возможного дохода.

Наиболее популярные SSP 

 Выбор Sell Side Platform достаточно велик:

• OpenX
• Admixer.SSP
• Rubicon Project
• BounceX
• PubMatic
• RhythmOne
• Xandr
• SpotX
• LiveRail

Что мы имеем

С появлением SSP паблишеры получили доступ к огромному рынку медиарекламы и возможность размещать на своем инвентаре рекламу как локальных, так и глобальных игроков по рыночным ценам без необходимости вести переговоры и заключать договоры вручную. Подключение через SSP различных рекламодателей и рекламных бирж позволило издателям максимизировать свои доходы. Кроме того, с помощью платформы на стороне предложения они могут анализировать данные и доходность, предоставлять более полную информацию об аудитории рекламодателям для более точной настройки таргетинга.

В июне стартуют занятия на четвертом наборе курса Programmatic Buying, который в Admixer Academy ведут Игорь Скворцов и Анна Силенко. Обучение состоит из практических и теоретических блоков, а по итогу занятий каждый студент готовит стратегию для реального клиента. 

Перед началом занятий мы решили поговорить с Аней и Игорем и выяснить, что же такое programmatic-реклама, из чего состоит ее экосистема, каковы преимущества этого метода закупки и как обучение на курсе может повлиять на карьеру студентов. Своим мнением поделились также выпускники прошлых потоков и клиент — представитель бьюти-бренда.

Что такое programmatic

Через programmatic-платформы приобретается свыше 80% медийной рекламы. Сегодня это мировой стандарт, который повсеместно используется на трех крупнейших англоязычных рынках: в США, Канаде и Великобритании. Что же скрывается за термином programmatic?

Это способ покупки и продажи медиарекламы с помощью технологий, когда рекламодатель покупает трафик не у владельца сайта, а через специальную платформу. Сделки проходят на централизованных цифровых биржах, где благодаря алгоритмам рекламные места покупаются и продаются буквально за доли секунды. 

Напрямую торговать на бирже рекламы нельзя, для этого нужен своего рода посредник в виде SaaS-решения. Владельцам рекламных мест (сайтов, приложений, CTV), их еще называют паблишеры, нужны платформы на стороне предложения, а рекламодателям — на стороне спроса. 

Экосистема programmatic

Экосистема programmatic — это взаимодействие платформ разного типа с целью свести спрос и предложение. Давайте коротко пройдемся по каждой.

• Supply Side Platform (SSP) — платформы для паблишеров, которые позволяют монетизировать аудитории, оптимизировать показы рекламы.
• Demand-Side Platform (DSP) — платформы, с помощью которых рекламодатели и агентства покупают инвентарь (показы рекламы), управляют рекламными кампаниями, анализируют результаты и оптимизируют размещения.
• Ad Exchange — биржа трафика, которая в режиме реального времени собирает предложение паблишеров и спрос рекламодателей на показы рекламы.
• Ad server — это веб-сервер, на котором хранятся различные рекламные форматы (баннеры, видео) и данные о них. Он отвечает за доставку рекламного контента паблишеру в ответ на запросы пользователей, таргетинг объявлений, отслеживание количества показов и мониторинг эффективности кампаний.
• Data Management Platform (DMP) — платформа, которая собирает и анализирует разные типы аудиторных данных. Эта информация позволяет DSP определять, кому показывать рекламу.

Таким образом, DMP предоставляет информацию об аудиториях, в SSP паблишеры продают рекламные места, а через Ad Exchange платформы DSP и SSP обмениваются данными. 

Основные преимущества programmatic

Почему programmatic-баинг становится таким востребованным, чем он лучше классической схемы закупок медийной рекламы? 

• Благодаря programmatic можно участвовать в торгах на разных биржах и размещаться на различном инвентаре множества сайтов, приложений, стриминговых сервисов, DOOH-платформ, подкастов и т. д.

• Настраивать и запускать рекламные кампании, анализировать результаты и создавать отчеты можно в одном окне.

• Programmatic-платформы позволяют работать как с собственной датой, так и с датой третьих сторон. Медиабайер может докупить необходимые данные, паблишер — продать свои на биржу трафика, а в результате вы получите более точный таргетинг.

• Благодаря автоматизации процесса закупок не нужно самостоятельно искать рекламное место и договариваться о цене. Для этого создан машинный алгоритм. 

• Показы рекламы могут приобретаться как в результате торгов на бирже, так и вследствие прямых сделок между покупателем и площадкой, с фиксированной ценой и гарантией показа. 

• В programmatic доступно множество рекламных форматов: видео, аудио, цифровая наружная реклама, нативные форматы для мобайла и десктопа.

• Programmatic помогает объединить различные форматы и типы рекламы в одном интерфейсе, что позволяет лучше управлять бюджетами, отслеживать пересечения аудиторий, оценивать общие охваты и частоту, проводить детальную аналитику.

Почему стоит освоить programmatic уже сейчас

Помимо преимуществ, описанных выше, хочется упомянуть еще один важный нюанс: programmatic может помочь вам реализовывать проекты, недоступные для Facebook и контекстного таргетинга Google. 

Несмотря на популярность сервисов этих компаний, стоит помнить — люди посещают множество других сайтов, платформ и приложений. Недавнее исследование OpenX — лишнее тому подтверждение. Так, в отчете сказано, что потребители чаще находят релевантную для себя рекламу и больше времени проводят на независимых интернет-площадках, а не на платформах Facebook, Google, Apple или Amazon. 

DSP позволяет осуществлять показы рекламы как на инвентаре Google и Facebook, так и на инвентаре других сетей, а это сильно расширяет возможности охвата целевой аудитории. Например, с помощью Google Ads вы не настроите рекламу в подкастах или DOOH.

Более того, Gartner Research прогнозирует рост поисковых запросов от голосовых помощников (вроде Alexa, Siri или Google Assistant). Именно programmatic будет играть решающую роль во внедрении рекламы, которая активируется голосом, и оптимизации рекламных мест на домашних голосовых устройствах.

Какие ключевые знания вынесут студенты после прохождения курса 

По итогам теоретической части курса студенты разберутся, что такое programmatic и какова его экосистема, чем отличается programmatic buying и programmatic marketing, изучат возможности таргетов, работу с данными и креативами. Студенты будут понимать, какие различия существуют между DSP и по каким критериям их сравнивать, а также какую DSP лучше использовать в том или ином случае. 

Кроме того, на курсе изучается экосистема и взаимодействие всех продуктов Google Marketing Platform, с детальным углублением в Display & Video 360, Search Ads 360 и Campaign Manager. Студенты учатся создавать programmatic-стратегии на базе продуктов GMP и закрепляют свои знания с помощью подготовки стратегии на основе реального брифа от клиента. В прошлый раз это был известный бьюти-бренд, название которого мы не можем разглашать. 

«У студентов курса была довольно хорошая подготовка, они уверенно владеют теоретической частью и понимают, как полученные знания использовать на практике. Мы поставили перед студентами задачу: предложить оптимальный вариант запуска рекламной кампании для привлечения лидов с конкретными ожиданиями по количеству контактов, конверсии и бюджету. Студенты подошли к выполнению работы творчески, каждый по-своему. Кто-то анализировал различные диджитал-инструменты, объясняя, что позволит максимально приблизиться к поставленной цели. А некоторые студенты разработали полноценную качественную стратегию с учетом особенностей бизнеса и ниши.

В целом работы оправдали наши ожидания, качество проработки было довольно высоким. Уверена, что ребята, работая над коллективным проектом, смогли бы реализовать любую, даже самую сложную задачу», — поделился своим мнением заказчик. 

По итогу прохождения курса появляется понимание среды programmatic, все студенты с легкостью овладевают навыками создания рекламных кампаний, поиска релевантного инвентаря, эффективного планирования и отчетности. Вместе с пониманием возможностей, которые предоставляет платформа, формируется понимание стратегических решений. По сути, за очень короткий промежуток времени студенты получают багаж знаний и навыков, который можно осваивать годами.

«Курс Admixer Academy подходил мне комплексной программой и полным совпадением с моими запросами. Очень крутое точечное многофакторное сравнение с инвентарем Google Ads. Было легко учиться, связываю это с подачей материала. Теоретические и практические занятия позволяют составить полную картину и разрабатывать сильные маркетинговые стратегии», — Иван Бурич, PPC Teamlead WebPromo.

Практическая часть занятий на курсе посвящена работе с платформой Display & Video 360. 

Платформа DV360: польза и возможности 

Display & Video 360 — это инструмент, который предназначен для разработки креативов и управления ими, использования и систематизации данных об аудиториях, поиска и приобретения инвентаря, а также планирования, оптимизации и оценки эффективности кампаний.

DV360 предоставляет доступ к десяткам бирж рекламы и миллиарду площадок для размещения, позволяет собирать собственные данные, использовать данные сторонних поставщиков и аудитории Google, объединяет все медийные размещения в одном интерфейсе, использует технологии машинного обучения Google и алгоритмы оптимизации, позволяет проводить глубокий анализ эффективности рекламных кампаний, получать инсайты по целевой аудитории и проверять гипотезы.

На курсе у студентов есть возможность получить практические знания по работе с самым продвинутым инструментом programmatic-закупок. За два месяца студенты получают практические задания, которые помогают целостно освоить продукт. 

«Довольно интересный курс, за время прохождения которого можно получить достаточно материалов для теоретического и практического изучения. У вас будет возможность детально ознакомиться с интерфейсом DV360, попробовать спланировать кампанию и запустить ее. В процессе вы сможете поработать с оптимизаторами, а по завершении кампании — провести анализ. При этом вы сможете общаться с преподавателями не только в ходе занятий, но и получить подсказки/советы в процессе самостоятельного изучения или работы над домашними заданиями. Одним словом, курс полезен как для людей, которые уже работают в диджитале и хотят узнать что-то новое, так и для тех, кто только начинает свою карьеру в этой сфере», — Сергей Марченко, Supply manager at MixDigital Ukraine.

Программа занятий разработана для полного погружения учащихся в продукт: от азов и понимания среды programmatic до более продвинутых возможностей.

«Мне понравилась идея разделить материал на теоретическую и практическую часть. Было достаточно времени, чтобы все пересмотреть, переварить, нагуглить и нормально выполнить задание. Все материалы залиты и понятно структурированы на платформе. Было легко найти и повторить любой кусочек информации. Программа курса насыщенная, но лекторы все объясняли и показывали очень просто и доступно. А это задача не из легких, учитывая сложность материала. Думаю, даже специалисты с достаточно скромными знаниями в adtech при должной мотивации разобрались бы. Я получила все, за чем пришла. Сейчас активно пользуюсь знаниями в работе», — Мария Гирич, Head of Publisher Account Managers.

Давайте подведем итог. Programmatic — это возможность эффективнее работать с медиарекламой при помощи технологий. Алгоритмы анализируют тысячи факторов за миллисекунды и подбирают необходимую аудиторию, учитывая интересы всех сторон: паблишера, рекламодателя и пользователя. Перманентное развитие ИИ будет способствовать сокращению числа нецелевых показов, что позволит programmatic стать одним из самых эффективных инструментов интернет-рекламы.

В свою очередь, «Практический курс по Programmatic Buying» помогает студентам построить фундамент работы с автоматическими закупками. Он формирует понимание воронки продаж, учит правильной коммуникации с целевой аудиторией на каждом ее этапе, позволяет смотреть на programmatic как на комплекс решений в digital-маркетинге для достижения бизнес целей компании и грамотно оценивать результаты.