Що таке креативи для реклами?

Під час запуску реклами у вас може бути значний бюджет, грамотно налаштований таргетинг та актуальна пропозиція, але без відповідного креативу кампанія може не принести очікуваного результату. Щоб покази не дорожчали та ви не зіштовхувалися з негативом користувачів, важливо визначити засоби та формати комунікації та пропрацювати з оголошенням, яке побачать ваші потенційні клієнти.

В цьому матеріалі ми розглянемо рекламні креативи, їхній вплив на ефективність кампаній, підходів до створення та особливості їхнього використання на різних майданчиках.

Що таке креативи?

Креативи — це рекламні оголошення, котрі ви демонструєте користувачу у застосунку, на сайті чи інших ресурсах. Креатив може бути графічним, відео, аудіо тощо. Завдання рекламного креативну — захопити увагу користувача та спонукати його ознайомитися з рекламою, перейти за посиланням та здійснити цільову дію. Щоб це відбулося, креатив має не просто виділятись серед тисячі інших, але й бути підібраним з урахуванням продукту та зацікавленості аудиторії.

Як створюються креативи

Перед тим, як прийняти рішення, користувач проходить ряд етапів: звертає увагу на оголошення, відчуває зацікавленість та бажання дізнатись більше, хоче спробувати продукт, вивчає переваги продукту й продавця, приймає рішення щодо купівлі. Звісно, до цієї низки подій можуть додаватись також й інші проміжні етапи, а інформаційний шум навколо споживача заважає йому дійти до кожного з них. Тут на арену виходить креатив у рекламі, котрий допомагає привернути й утримати увагу користувача.

• Аудиторія

Однією з найважливіших якостей креативу є його релевантність. Це значить, що зміст креативу має відповідати потребам саме вашої цільової аудиторії, а для досягнення ще більшої ефективності оголошення має відповідати зацікавленням цільового споживача на певному етапі його шляху до покупки. Саме тому, перед тим, як розпочати опрацьовування креативів, важливо детально вивчити цільову аудиторію, її зацікавленості, патерни поведінки, потреби тощо.

• Продукт

Продукт, що рекламується, безумовно впливає на креатив. Важливо враховувати увесь перелік переваг, якими він володіє, що надасть розуміння — на що орієнтуватись у процесі створення креативу. Якщо у вас є відгуки справжніх клієнтів — їх також можна використовувати для аналізу продукту та опрацьовування оголошення. Можливо, так ви зайдете інсайти, що дозволять придумати ефектні креативи для реклами.

• Місце розміщення (плейсмент)

Щоб креативи спрацювали, їх треба розміщувати на майданчиках, де буває цільова аудиторія. Це можуть бути соціальні мережі, рекламна мережа Google, DOOH, додатки, тематичні сайти тощо. Для кожного плейсменту властиві свої технічні можливості та формати. Наприклад, відео чи сатирична картинка, динамічний банер чи карусель зображень тощо. Відповідно, ваш креатив має відповідати вимогам майданчика. Коли ви обираєте плейсмент, варто враховувати також вартість охоплення, оскільки за один і той же бюджет різні ресурси нададуть різне охоплення аудиторії.

• Формат

Після вибору майданчика варто визначитись із форматом креативу. Послуговуйтеся системами аналітики, щоб зрозуміти які формати краще «спрацьовують» із вашою аудиторією, які оголошення можуть похвалитись великою залученістю та отримують широке охоплення. Крім того, ознайомтесь зі стандартами форматів майданчика, який ви обрали та його технічними вимогами. Після цього вам стане зрозумілим, яким буде креатив: розміри зображення чи відео, тривалість, обсяг тексту тощо.

• Ідея та комунікаційна стратегія

Цілісний креатив вийде тільки якщо усі елементи, що перераховані вище, враховані та пов’язані однією ідеєю. Гасло, візуальне оформлення, пропозиція та текст мають складати єдиний образ, відображувати головну ідею компанії. До того ж ви маєте говорити зі споживачами однією мовою та у тій стилістиці, яка їм відповідає.

Поради у створенні рекламних креативів

Для розробки ефективних креативів існує безліч рекомендації та правил. Пропонуємо ознайомитись з основними з них.

1. Увагу привертають ті креативи, що виділяються на тлі інших. Перед тим, як розпочинати розробку оголошення, проаналізуйте рекламу конкурентів, щоб обрати інший вектор та створити оригінальні меседжі.
2. Не жалкуйте корпоративних кольорів, стилістики та брендування на користь модних трендів чи озираючись на дії конкурентів. Деякі кольори можуть привертати більше уваги або якось стимулювати до покупки, але це не є аксіомою. Не існує жодного чарівного шрифту чи кольору, що принесе конверсію. Набагато важливіше слідувати стилістиці бренду, креатив має бути легко впізнаваним.
3. Якщо у вас є можливість створити динамічний креатив та майданчик для розміщення дозволяє такий формат — використайте відеорекламу та анімовані банери. Вони зможуть спрацювати краще статичних оголошень.
4. Не забувайте заклик до дії (call to action, або CTA). Використовуйте короткі фрази на кшталт: «дізнайтесь більше», «дивіться на сайті» і т. ін. у всіх рекламних оголошеннях. Але не зловживайте. Терміновість як «придбайте, поки діє знижка» може спрацювати сфері e-commerce, але не спрацюють з дорогими покупками чи B2B, коли споживачу потрібен час на прийняття рішення про купівлю.
5. Користуйтесь формулою «один креатив = одна пропозиція». Не намагайтесь в одному оголошенні запросити споживача на подію та одночасно продати йому якийсь товар. Фокусуйтесь на одному продукті, одній меті.
6. Аудиторія має з легкістю розуміти креатив. Оригінальність важлива, але меседж та пропозиція мають швидко зчитуватись та не провокувати двозначність. Інакше можна просто марно витратити бюджет. Текст має бути лаконічним, а якщо ви готуєте відео, то пам’ятайте про стислість та обов’язково розкрийте суть.
7. Не обманюйте та не перебільшуйте. Гучні обіцянки можуть звабити споживачів, але зрештою трафік, котрий перейде до вас за допомогою таких креативів, не принесе користі з конверсій, якщо продукт та застосунок не будуть відповідними та не зможуть вирішити «проблему” споживача».
8. Адаптуйте. Якщо ви плануєте використовувати один і тож же креатив у різних регіонах, переконайтесь, що він актуальний в кожному з них, оскільки звичаї та звички, поведінкові патерни та навіть нормативно-правові акти відрізняються у різних країнах. Не забувайте про грамотний переклад та вказуйте ціни у місцевій валюті, якщо на те є необхідність.
9. Найкращий спосіб розповісти про продукт — показати його. А ще краще — продемонструвати його використання та переваги. Можна залучити відгуки клієнтів, знімати короткі інструкції та демонстрації, а якщо продуктом користується відома особистість, то залучити її для створення рекламного креативу.
10. Дотримуйтесь гармонії. Текст має відповідати зображенню та відео, пропозиція — потребам аудиторії, а стилістика та кольорова гама — брендбуку компанії. Важливо, щоб всі елементи оголошення відповідали ідеї кампанії, грамотно представляли бренд та легко узгоджувались одне з одним.

Креативи для реклами — це один з найбільш важливих умов ефективної кампанії та основний інструмент для привернення уваги споживачів. Саме тому розробка креативів має базуватись на аналізі аудиторії, власного продукту та конкурентів, а в процесі їхнього створення важливо дотримуватись алгоритмів та рекомендацій, котрі ми вказали вище. Чітке розуміння того, що, кому, де та коли ви хотіли запропонували — запорука успіху будь-якого просування.