Performance Marketing — что это? | Блог Admixer Academy

Performance Marketing — что это?

28 May 2021   3 мин.

Разработка эффективных маркетинговых стратегий играет важную роль в развитии бизнеса. Если перед вами стоят конкретные задачи, а для диджитал-продвижения вы ищете стратегию, ориентированную на результат, перформанс-маркетинг может стать для вас решением. 

В мире, ориентированном на данные, performance marketing предлагает возможность масштабировать охват целевой аудитории, ориентируясь при этом на результативность рекламных кампаний. А рекламодатель тем временем будет платить только за достижение поставленных целей. 

Давайте разбираться, как работает performance marketing, почему это важная составляющая продвижения и какие каналы стоит использовать для подобной стратегии. 

Что такое Performance Marketing

Performance Marketing (перформанс-маркетинг) — это направление в маркетинге, направленное на достижение конкретных измеримых результатов. Дословно с английского термин переводится как «результативный маркетинг» и означает, что рекламодатели платят только за достижение определенных результатов в короткие сроки. Показателями результативности могут быть лиды, продажи, количество подписчиков, трафик и пр. 

Особенности перформанс-маркетинга

В эффективном маркетинге оплата производится только за те кампании, которые достигли цели. Performance marketing разбивает общие стереотипы в вопросах ценностного предложения рекламы и позволяет измерять эффективность вложений в реальном времени. 

Традиционный маркетинг направлен на построение отношений с клиентами, повышение узнаваемости компании и лояльность клиентов. Performance-маркетинг концентрируется на постоянной оптимизации кампаний с целью увеличения количества конверсий, что влечет за собой перманентное тестирование и принятие решений на основе полученных данных. 

Отличительными особенностями перформанс-маркетинга являются:

  1. Направленность на результат. Способствует тому, чтобы человек выполнил конкретное действие: купить, заказать, подписаться.
  2. Измеримость. Результативность каналов, в которых распространяется контент, всегда можно определить. Анализ выполнения KPI дает понимание, как эффективно работает тот или иной инструмент.
  3. Актуальность. Возможность влиять на эффективность кампании в реальном времени для достижения желаемой цели.
  4. Плата за полученный результат. Агентства, занимающиеся performance-маркетингом, оплату получают только за выполнение утвержденных планов (KPI), а не за работу над проектом. 

Стоит также отличать digital от performance marketing. Цифровой маркетинг — это широкий термин, охватывающий различные стратегии и онлайн-каналы для продвижения. Эффективный маркетинг представляет собой направление, предусматривающее обязательное достижение результата, возможность его измерять конкретными цифрами и показателями в определенный срок.

Каналы performance-маркетинга

Для продуктивного маркетинга чаще всего используются стандартные платные каналы, аналогичные обычному цифровому маркетингу:

  • Search Engine Optimization (SEO);
  • продвижение в социальных сетях;
  • контекстная реклама;
  • нативная реклама;
  • таргетированная реклама;
  • медийная реклама;
  • ретаргетинг;
  • рассылки по email и в мессенджерах;
  • SMM.

Как правило, специалисты по performance-маркетингу разрабатывают единую комплексную стратегию с четкими инструментами и цифровыми показателями. Для продвижения выбираются только те каналы, которые будут давать ожидаемый результат.

Метрики оценки эффективности

Для измерения результативности в performance marketing используется несколько метрик. 

В рекламной кампании основными метриками выступают показатели стоимости расходов. 

  • CAC (Customer Acquisition Cost) — цена одного нового клиента;
  • CPA (Cost per Action) — стоимость действия пользователя;
  • CPC (Cost per Click) — цена за клик;
  • CPM (Cost per Millennium) — цена за 1 000 показов;
  • CPI (Cost per Install) — цена за установку ПО или приложения;
  • CPL (Cost per Lead) — цена за звонок или заявку;
  • CPO (Cost per Order) — цена за заказ;
  • CPS (Cost per Sale) — цена за продажу;
  • ROI (Return on Investment) — коэффициент окупаемости инвестиций;
  • ROMI (Return On Marketing Investment) — прибыль компании минус все ее расходы, поделенные на инвестиции и умноженные на 100%.

Если речь идет об измерении эффективности веб-ресурса, который продвигается, ключевыми показателями будут:

  • ASD (Average Session Duration) — среднее время сессий;
  • BR (Bounce Rate) — количество отказов в процентах;
  • CR (Conversion Rate) — размер конверсии.

Для измерения эффективности работы с клиентами применяются такие показатели:

  • AOV (Average Order Value) — размер среднего чека;
  • LTV (Life-Time Value) — уровень чистого дохода от одного клиента;
  • CRR (Customer Retention) — способность удержать клиента.

Преимущества performance-маркетинга 

Основное преимущество performance-маркетинга состоит в его измеримости. Ранее компании тратили бюджеты на показатели, которые не играли ключевую роль в достижении реальных целей бизнеса. Теперь digital-технологии позволяют отслеживать каждый шаг пользователей, изучать customer journey и выбирать потенциально эффективные инструменты и каналы продвижения для каждого этапа воронки продаж.  

Кроме этого, к преимуществам эффективных маркетинговых кампаний относятся:

  • плата за результат — рекламодатели оплачивают только целевые клики, переходы, конверсии;
  • удобное отслеживание и анализ данных — возможность напрямую определять, отслеживать и корректировать результаты благодаря автоматизированным инструментам аналитики;
  • ориентация на рентабельность вложений — исключает риски инвестирования, присущие традиционному онлайн-маркетингу, так как направлена на хорошую окупаемость, а отслеживание в реальном времени позволяет сразу вносить изменения в бюджет кампании;
  • диверсификация потоков доходов — возможность быстро переключаться между каналами продвижения, что позволяет не тратить деньги на неэффективные направления;
  • привлечение новых потенциальных клиентов — возможность расширить охват кампаний, увеличить трафик и повысить конверсии благодаря продвижению в эффективных каналах, где сосредоточена целевая аудитория.

Заключение

Performance marketing — это комплексный подход в продвижении бизнеса по различным каналам, при котором рекламодатель платит только за достижение конкретного результата, а главным показателем успешности кампании является прибыль. Эффективный маркетинг включает все методы работы с клиентами, ориентированные на измеримый результат. 

Поделиться:
  • linkedin-black
  • facebook-black
  • twitter-black

Отзывы:

Отзывов ещё нет. Напишите первым.

Написать отзыв:

Хотите узнать больше?

    *

    *

    *

    *

    Вам также может понравиться

    Содержание: Автоматизация маркетинга: что это Автоматизация маркетинга: что делает Автоматизация маркетинга: как работает Автоматизация маркетинга: инструменты Автоматизация маркетинга: примеры Какие задачи позволяет решать автоматизация маркетинга Какие типы бизнеса нуждаются в автоматизации маркетинга Чем отличается автоматизация маркетинга от CRM Что нужно учесть при выборе системы автоматизации маркетинга  Заключение Автоматизация маркетинга помогает масштабировать бизнес. Ее цель — […]

    Содержание: Что такое лид? Какие бывают виды лидов? Как оценить качество лида? Как генерировать лиды? Как привлекать лиды?  Актуальные тренды для лидогенерации Заключение Большинство компаний хотят привлекать потенциальных клиентов, но когда дело доходит до реализации конкретных стратегий, не знают, с чего начать. На помощь придет лидогенерация. Вопреки распространенному мнению, это не только холодные звонки и […]

    Содержание: Что такое A/B-тесты  Зачем нужны A/B (сплит) тесты Обязательные параметры A/B-теста Подготовка к запуску А/В-теста Тест завершен, что дальше? Когда не стоит делать А/В-тесты Чтобы превратить трафик в конверсии, нужно постоянно оптимизировать сайт и рекламные кампании, улучшать пользовательский опыт и поведенческие факторы. Но как понять, какой баннер эффективнее, какой заголовок привлекает больше внимания, где […]

    Admixer Academy