Performance Marketing — что это? | Блог Admixer Academy

Performance Marketing — что это?

28 May 2021   3 мин.

Разработка эффективных маркетинговых стратегий играет важную роль в развитии бизнеса. Если перед вами стоят конкретные задачи, а для диджитал-продвижения вы ищете стратегию, ориентированную на результат, перформанс-маркетинг может стать для вас решением. 

В мире, ориентированном на данные, performance marketing предлагает возможность масштабировать охват целевой аудитории, ориентируясь при этом на результативность рекламных кампаний. А рекламодатель тем временем будет платить только за достижение поставленных целей. 

Давайте разбираться, как работает performance marketing, почему это важная составляющая продвижения и какие каналы стоит использовать для подобной стратегии. 

Что такое Performance Marketing

Performance Marketing (перформанс-маркетинг) — это направление в маркетинге, направленное на достижение конкретных измеримых результатов. Дословно с английского термин переводится как «результативный маркетинг» и означает, что рекламодатели платят только за достижение определенных результатов в короткие сроки. Показателями результативности могут быть лиды, продажи, количество подписчиков, трафик и пр. 

Особенности перформанс-маркетинга

В эффективном маркетинге оплата производится только за те кампании, которые достигли цели. Performance marketing разбивает общие стереотипы в вопросах ценностного предложения рекламы и позволяет измерять эффективность вложений в реальном времени. 

Традиционный маркетинг направлен на построение отношений с клиентами, повышение узнаваемости компании и лояльность клиентов. Performance-маркетинг концентрируется на постоянной оптимизации кампаний с целью увеличения количества конверсий, что влечет за собой перманентное тестирование и принятие решений на основе полученных данных. 

Отличительными особенностями перформанс-маркетинга являются:

  1. Направленность на результат. Способствует тому, чтобы человек выполнил конкретное действие: купить, заказать, подписаться.
  2. Измеримость. Результативность каналов, в которых распространяется контент, всегда можно определить. Анализ выполнения KPI дает понимание, как эффективно работает тот или иной инструмент.
  3. Актуальность. Возможность влиять на эффективность кампании в реальном времени для достижения желаемой цели.
  4. Плата за полученный результат. Агентства, занимающиеся performance-маркетингом, оплату получают только за выполнение утвержденных планов (KPI), а не за работу над проектом. 

Стоит также отличать digital от performance marketing. Цифровой маркетинг — это широкий термин, охватывающий различные стратегии и онлайн-каналы для продвижения. Эффективный маркетинг представляет собой направление, предусматривающее обязательное достижение результата, возможность его измерять конкретными цифрами и показателями в определенный срок.

Каналы performance-маркетинга

Для продуктивного маркетинга чаще всего используются стандартные платные каналы, аналогичные обычному цифровому маркетингу:

  • Search Engine Optimization (SEO);
  • продвижение в социальных сетях;
  • контекстная реклама;
  • нативная реклама;
  • таргетированная реклама;
  • медийная реклама;
  • ретаргетинг;
  • рассылки по email и в мессенджерах;
  • SMM.

Как правило, специалисты по performance-маркетингу разрабатывают единую комплексную стратегию с четкими инструментами и цифровыми показателями. Для продвижения выбираются только те каналы, которые будут давать ожидаемый результат.

Метрики оценки эффективности

Для измерения результативности в performance marketing используется несколько метрик. 

В рекламной кампании основными метриками выступают показатели стоимости расходов. 

  • CAC (Customer Acquisition Cost) — цена одного нового клиента;
  • CPA (Cost per Action) — стоимость действия пользователя;
  • CPC (Cost per Click) — цена за клик;
  • CPM (Cost per Millennium) — цена за 1 000 показов;
  • CPI (Cost per Install) — цена за установку ПО или приложения;
  • CPL (Cost per Lead) — цена за звонок или заявку;
  • CPO (Cost per Order) — цена за заказ;
  • CPS (Cost per Sale) — цена за продажу;
  • ROI (Return on Investment) — коэффициент окупаемости инвестиций;
  • ROMI (Return On Marketing Investment) — прибыль компании минус все ее расходы, поделенные на инвестиции и умноженные на 100%.

Если речь идет об измерении эффективности веб-ресурса, который продвигается, ключевыми показателями будут:

  • ASD (Average Session Duration) — среднее время сессий;
  • BR (Bounce Rate) — количество отказов в процентах;
  • CR (Conversion Rate) — размер конверсии.

Для измерения эффективности работы с клиентами применяются такие показатели:

  • AOV (Average Order Value) — размер среднего чека;
  • LTV (Life-Time Value) — уровень чистого дохода от одного клиента;
  • CRR (Customer Retention) — способность удержать клиента.

Преимущества performance-маркетинга 

Основное преимущество performance-маркетинга состоит в его измеримости. Ранее компании тратили бюджеты на показатели, которые не играли ключевую роль в достижении реальных целей бизнеса. Теперь digital-технологии позволяют отслеживать каждый шаг пользователей, изучать customer journey и выбирать потенциально эффективные инструменты и каналы продвижения для каждого этапа воронки продаж.  

Кроме этого, к преимуществам эффективных маркетинговых кампаний относятся:

  • плата за результат — рекламодатели оплачивают только целевые клики, переходы, конверсии;
  • удобное отслеживание и анализ данных — возможность напрямую определять, отслеживать и корректировать результаты благодаря автоматизированным инструментам аналитики;
  • ориентация на рентабельность вложений — исключает риски инвестирования, присущие традиционному онлайн-маркетингу, так как направлена на хорошую окупаемость, а отслеживание в реальном времени позволяет сразу вносить изменения в бюджет кампании;
  • диверсификация потоков доходов — возможность быстро переключаться между каналами продвижения, что позволяет не тратить деньги на неэффективные направления;
  • привлечение новых потенциальных клиентов — возможность расширить охват кампаний, увеличить трафик и повысить конверсии благодаря продвижению в эффективных каналах, где сосредоточена целевая аудитория.

Заключение

Performance marketing — это комплексный подход в продвижении бизнеса по различным каналам, при котором рекламодатель платит только за достижение конкретного результата, а главным показателем успешности кампании является прибыль. Эффективный маркетинг включает все методы работы с клиентами, ориентированные на измеримый результат. 

Поделиться:
  • linkedin-black
  • facebook-black
  • twitter-black
Хотите узнать больше?
*

*

*

*

Вам также может понравиться
AdTech: все, что нужно знать | Блог Admixer Academy

Содержание: Что такое adTtech Зачем нужны advertising technologies? Инструменты adtech Цели adtech Актуальные тренды adtech Заключение Сегодня технологии предоставляют огромные возможности для рекламы любого товара и бренда. Всего несколько кликов — и вы настраиваете кампанию, которая может принести вам клиентов и доход, а количество решений и сложных инструментов, используемых для этого, постоянно увеличивается.  Рекламные кампании […]

adtech
AdTech: все, что нужно знать

Содержание: Что такое adTtech Зачем нужны advertising technologies? Инструменты adtech Цели adtech Актуальные тренды adtech Заключение Сегодня технологии предоставляют огромные возможности для рекламы любого товара и бренда. Всего несколько кликов — и вы настраиваете кампанию, которая может принести вам клиентов и доход, а количество решений и сложных инструментов, используемых для этого, постоянно увеличивается.  Рекламные кампании […]

Read more
Руководство по поиску работы- Блог Admixer Academy

Содержание: Интервью Новая реальность — интервью в Zoom  Что еще? Нетворкинг Время поиска работы Давайте подведем итог Собеседование — это выход из зоны комфорта, однако градус тревоги и напряжения всегда можно понизить. Виктория Павличенко, Head of People Operations, и Елена Данилюк, HR Generalist в Admixer, продолжают делиться советами, а в этом продолжении гайда по поиску […]

Руководство по поиску работы (часть 2): интервью

Содержание: Интервью Новая реальность — интервью в Zoom  Что еще? Нетворкинг Время поиска работы Давайте подведем итог Собеседование — это выход из зоны комфорта, однако градус тревоги и напряжения всегда можно понизить. Виктория Павличенко, Head of People Operations, и Елена Данилюк, HR Generalist в Admixer, продолжают делиться советами, а в этом продолжении гайда по поиску […]

Read more
Что такое SSP-платформа- Блог Admixer Academy

Содержание: Что такое SSP, или Supply Side Platform Какие задачи помогает решить SSP-платформа Как работает Sell Side Platform  Почему Sell Side Platform нужна паблишеру Наиболее популярные SSP  Что мы имеем Предположим, у вас есть сайт или приложение, на которых можно размещать рекламный контент. Рекламодатели готовы покупать у вас показы, но как договориться о размещениях? Естественно, […]

Что такое SSP платформа?

Содержание: Что такое SSP, или Supply Side Platform Какие задачи помогает решить SSP-платформа Как работает Sell Side Platform  Почему Sell Side Platform нужна паблишеру Наиболее популярные SSP  Что мы имеем Предположим, у вас есть сайт или приложение, на которых можно размещать рекламный контент. Рекламодатели готовы покупать у вас показы, но как договориться о размещениях? Естественно, […]

Read more
Admixer Academy